El SER llegará por primera vez a Puente de Vallecas y Moratalaz, y ampliará su presencia en Fuencarral-El Pardo, Carabanchel, Latina, Usera y Ciudad Lineal.
La ciudadanía puntúa con un 7,8 la satisfacción de vivir en Madrid, la misma nota que el año anterior en la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción.