Todos los ciudadanos de Alcalá de Henares que precisen obtener el certificado de empadronamiento necesario para solicitar la moratoria de deuda hipotecaria, moratoria o ayudas de la renta arrendaticia de la vivienda habitual, la percepción del bono social por parte de trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad o para otros supuestos de carácter urgente debidamente acreditado, podrán solicitarlo al Ayuntamiento de Alcalá de Henares a través del correo electrónico estadisticapadron@ayto-alcaladehenares.es.
Para ello, deberán adjuntar la documentación requerida escaneada o fotografiada:
En primer lugar, la solicitud de certificado/volante de empadronamiento, firmada por el solicitante, con los siguientes datos:
-Nombre, apellidos, D.N.I/Pasaporte/NIE
-Dirección de empadronamiento
-Teléfono de contacto
-Correo electrónico
-Motivo por el que solicita el certificado
Después, una imagen digitalizada o fotografía del documento de identidad del solicitante y de todos los mayores de edad que residan en la vivienda. En el caso de que residan menores de edad, copia del certificado de nacimiento o libro de familia.
Por último, tendrá que presentar el documento firmado por todas las personas mayores de edad empadronadas en el domicilio, autorizando al solicitante a solicitar el certificado colectivo en el que figuran sus datos personales.
El certificado se enviará a la dirección de correo electrónico desde la que se haya realizado la solicitud.
Finalización del estado de alarma
Se recuerda que de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo, si el solicitante de la moratoria no pudiese aportar alguno de los documentos requeridos (entre los que se encuentra el certificado de empadronamiento- art.6.2-letras a) a d) y art. 17.2- letras a) a e) podrá sustituirlo mediante Declaración Responsable que incluya la justificación expresa de los motivos, relacionados con las consecuencias de la crisis del COVID-19, que le impiden tal aportación. Tras la finalización del estado de alarma y sus prórrogas dispondrá del plazo de un mes para la aportación de los documentos que no hubiese facilitado.
Quienes tengan certificado digital pueden obtener volante individual a través de la página web del Ayuntamiento.
